سياسة الخصوصية

في المنجرة النموذجية، ومقرّها في المملكة العربية السعودية، نقدم مجموعة واسعة من الأثاث المنزلي الذي يجمع بين التصميم العصري والجودة العالية. نولي أهمية قصوى لخصوصية عملائنا وبياناتهم الشخصية. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي يتم تقديمها عند استخدامكم لموقعنا الإلكتروني. نحن ملتزمون بتطبيق أعلى معايير الأمان والشفافية لضمان حماية خصوصيتكم وتعزيز ثقتكم في خدماتنا.


جمع المعلومات الشخصية

نلتزم بحماية خصوصيتكم وجمع المعلومات الشخصية الضرورية فقط لتحسين تجربتكم وتقديم الخدمات المطلوبة. توضح هذه السياسة البيانات التي نقوم بجمعها وطرق جمعها:

  • جمع الاسم الكامل لتحديد الهوية وضمان التوصيل الدقيق للطلبات.
  • جمع عنوان الشحن والتفاصيل الجغرافية لتحديد مواقع التوصيل وتقديم خدمة شحن سلسة.
  • جمع عنوان البريد الإلكتروني لتحديث العملاء بحالة الطلبات والعروض الترويجية.
  • جمع أرقام الهواتف للتواصل المباشر وتأكيد الطلبات أو التوصيل.
  • جمع معلومات الدفع (مثل تفاصيل البطاقة أو بيانات الحساب البنكي) لإتمام العمليات المالية بأمان.
  • جمع البيانات من خلال التسجيل في الموقع، تعبئة نماذج الطلبات، أو الاشتراك في النشرات البريدية.
  • استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى بناءً على تفضيلات المستخدمين.


استخدام المعلومات الشخصية

في المنجرة النموذجية، نستخدم المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من عملائنا لتحسين تجربة التسوق ومعالجة الطلبات بكفاءة. تشمل استخدامات المعلومات تقديم خدمات التوصيل، إرسال إشعارات حول حالة الطلب، تزويد العملاء بالعروض الترويجية والتحديثات ذات الصلة بالمنتجات، وضمان أمان الحسابات والمعاملات. قد يتم مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة موثوقة، مثل شركات الشحن ومقدمي خدمات الدفع، حصريًا للأغراض المتعلقة بإتمام الطلبات وتقديم الخدمات. نلتزم بعدم بيع أو مشاركة المعلومات الشخصية لأي أغراض أخرى، مع ضمان الامتثال التام لأنظمة حماية البيانات في المملكة العربية السعودية.


حماية المعلومات الشخصية

في المنجرة النموذجية، نلتزم بحماية المعلومات الشخصية لعملائنا من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني. نستخدم أحدث تقنيات التشفير وأنظمة الحماية لضمان أمان البيانات أثناء جمعها وتخزينها ومعالجتها. تُخزّن المعلومات الشخصية في خوادم آمنة تقع في مراكز بيانات معتمدة وتحت إشراف تقني متخصص. نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المعلن عنها في سياسة الخصوصية، أو كما يتطلبه القانون. وبمجرد انتهاء الفترة اللازمة أو بناءً على متطلبات نظامية، يتم حذف البيانات بشكل آمن من أنظمتنا. نحن ملتزمون بالامتثال التام لأنظمة حماية البيانات في المملكة العربية السعودية للحفاظ على خصوصيتكم.